Condições comerciais

O limite considera o valor dos produtos que recebem desconto, já com o preço do plano, inclusive nos pedidos que aguardam pagamento. As unidades sem desconto, o frete e a mensalidade não consomem o limite. Pedidos cancelados liberam o valor utilizado. O saldo não acumula para o mês seguinte.

Seu limite é renovado mensalmente, conforme as regras do seu plano. A data e o horário exatos aparecem na loja e em Minha conta. A renovação do limite é independente do vencimento da assinatura.

Você continuará podendo comprar produtos pelo preço normal de venda. Os descontos do seu plano serão aplicados somente aos produtos ou às unidades que couberem no limite disponível. O saldo de desconto é renovado conforme as regras do seu plano.

Sim. Com sua assinatura vigente, você pode continuar comprando pelo preço normal. No mesmo pedido, os descontos são aplicados por unidade, na ordem dos itens do carrinho, até o saldo disponível.

Após a confirmação do pagamento do upgrade, você passa a ter acesso aos benefícios do novo plano e recebe o limite integral correspondente a ele, independentemente das compras realizadas anteriormente no mês. O valor do upgrade é calculado proporcionalmente ao período restante até a próxima renovação. Basic e Pro mensais vigentes podem solicitar upgrade para Premium na Minha conta; o vencimento da assinatura permanece o mesmo.

Os planos mensais não têm permanência mínima nem multa de fidelidade. Solicite o cancelamento em Minha conta → Assinatura e acompanhe a conclusão. A solicitação sozinha não interrompe a cobrança recorrente. Consulte as condições de cancelamento no rodapé.